Guías
Guías para concesionarios.
Respuestas breves a las preguntas que más recibimos, con fuentes donde hay cifras.
¿Con qué rapidez debes responder a una solicitud?
Idealmente en menos de una hora. Qué dice la investigación, por qué los concesionarios deben ir aún más rápido y cómo lograrlo, también por la noche y el fin de semana.
WhatsApp Business para concesionarios: qué se permite y qué no
La ventana de 24 horas, las plantillas aprobadas y el consentimiento: qué puedes enviar a un comprador por WhatsApp Business y qué no.
Hacer seguimiento de solicitudes de AutoScout24, 2dehands y Gocar.be
Cómo responder rápido y con el coche correcto a las solicitudes de los portales, en seis pasos, y qué puede hacer Helvaro hoy con cada portal.
Chatbot de IA en tu web de coches y el Reglamento de IA: ¿qué debes indicar?
Desde el 2 de agosto de 2026 un comprador debe saber que habla con una IA. Qué exige el artículo 50 del Reglamento de IA a un concesionario con chatbot.
¿Cuánto le cuesta a un concesionario una solicitud perdida?
Calcula cuánto te cuesta una solicitud sin respuesta, con tus propias cifras: solicitudes, preguntas perdidas, probabilidad de venta y margen bruto por coche.