Nuevo: agentes para talleres, concesionarios y alquiler. Ver automoción
Del primer mensaje al expediente cerrado.

Tu empresa crece. Tu carga de trabajo no.

Construido. Gestionado. Ajustado.

Helvaro construye y gestiona agentes de IA que asumen el trabajo repetitivo. Conversaciones, seguimiento, agenda y la administración que conlleva. Cada decisión sigue siendo tuya.

No es un chatbot. Agentes que trabajan. Cada acción registrada. Nunca un proyecto de TI.

Gratis y sin compromiso. Hablas con un agente de IA, el mismo que reciben tus leads.

¿Prefieres hablar primero? Agenda una auditoría de trabajo de 20 minutos Calcule lo que está perdiendo

Para talleres y concesionarios, construcción y reformas, instaladores, agencias inmobiliarias y corredores de seguros.

Hecho en Bélgica Habla 40 idiomas Datos en la UE · RGPD En marcha en semanas, no en trimestres

Elige el trabajo. Nosotros lo asumimos.

Cuatro dominios. Empieza por el trabajo que más tiempo te cuesta, el resto vendrá cuando el primero funcione.

Dominio 01

Contacto con el cliente

Cada pregunta respondida, también a las 19h

Llamadas entrantes, WhatsApp, chat y correo. Tus agentes responden lo rutinario, anotan lo que no saben y pasan el resto a la persona adecuada, con toda la conversación adjunta.

  • Agente de voz
  • WhatsApp
  • Chat web
  • Triaje de correo
  • Preguntas frecuentes
  • Preguntas de estado
  • Derivar reclamaciones
Dominio 02

Comercial

Del primer mensaje a la cita

Cualificar, puntuar, hacer seguimiento y agendar. Los presupuestos parados se reclaman, los leads antiguos reciben una segunda oportunidad. Solo quien vale la pena llega a tu agenda.

  • Cualificación
  • Puntuación de lead
  • Seguimiento
  • Reservar citas
  • Seguimiento de presupuestos
  • Reactivación
  • Recordatorios
Dominio 03

Backoffice

El trabajo después de la conversación

Actualizar tu CRM, leer documentos, pasar datos a mano, preparar informes y responder preguntas internas. El trabajo que nadie ve y que aun así cuesta horas cada semana.

  • Actualizar el CRM
  • Leer documentos
  • Entrada de datos
  • Informes
  • Preguntas internas
  • Completar expedientes
Dominio 04

A medida

Cuando tu proceso no encaja en ningún sitio

Agentes y flujos construidos sobre tus propios sistemas, entregados con documentación. Sigues siendo propietario de lo que construimos. Lo operas tú, o nos lo dejas a nosotros.

  • Tus propios flujos
  • Conexiones a medida
  • Tu propio entorno
  • Entrega con documentación
  • Gestión opcional

Arrastra, o usa las flechas

Faro, je assistent binnen Helvaro Faro, je assistent binnen Helvaro

Tus agentes hacen el trabajo. Faro lo vigila.

La capa por encima de tus agentes

Faro no es un agente aparte. Es la capa donde tus agentes comparten su memoria, donde se define lo que pueden hacer y donde tú ves lo que ha pasado. Un solo sitio para todo lo que está funcionando.

  • Una vista de todo lo que está en marcha Cada agente, cada conversación, cada acción. Lo sigues en directo y tomas el control cuando quieras.
  • Lo que espera por ti va aparte Todo lo que necesita aprobación llega a una sola lista, con el motivo incluido. Lo apruebas o lo detienes.
  • Memoria compartida Una corrección que haces una vez vale después para todos los agentes. No explicas dos veces lo mismo.
  • Pregúntaselo sin más Qué quedó pendiente ayer, qué lead está más caliente, qué ha traspasado un agente. Se lo preguntas a Faro en lenguaje normal.

Tus agentes trabajan. Faro muestra lo que hicieron. Tú decides.

< 30 seg
Tiempo de respuesta por lead
24/7
También fuera del horario laboral
72 horas
Tiempo de implementación
20+ horas
Ahorradas por semana

Lo que tus agentes hacen por ti

Iemand beantwoordt een bericht op een smartphone

Contesta mientras estás con un coche

Tu agente de voz atiende la llamada, anota la matrícula y reserva el mantenimiento. Tu mecánico no suelta la llave.

Auto op een brug in een werkplaats
Automotive

La matrícula cuenta el resto

Una matrícula y tu agente sabe marca, modelo, año y hasta cuándo vale la inspección. El cliente no tiene que explicar nada.

Rij wagens bij een dealer

Preguntas sobre tu stock, también de noche

Si ese coche sigue ahí, cuánto cuesta, cuánto vale la entrega a cuenta. Tu agente responde mientras tu showroom está cerrado.

Tu operación sigue funcionando. Aunque nadie coja el teléfono.

Talleres, concesionarios y alquiler. El teléfono es el cuello de botella, y ahí es justo donde empieza tu agente.

El taller

Mientras tu mostrador atiende a un cliente, el siguiente llama en vano

Tu agente de voz contesta en neerlandés y francés, reserva el mantenimiento directamente en la planificación del taller, responde preguntas de disponibilidad y cualifica entregas a cuenta. Lo que no resuelve, lo traspasa con toda la conversación.

La cuenta, a grandes rasgos

Un puesto de taller se factura a unos 120 € la hora. Una reserva recuperada por día laborable son unos 2.400 € al mes de facturación de taller. La pregunta no es si se amortiza, sino cuántas llamadas quedaron hoy sin responder.

Mantenimiento

Citas que se reservan solas

Mantenimiento, inspección y reparación van directamente a la planificación. Confirmaciones, recordatorios y volver a llenar una franja cancelada vienen incluidos, para que queden menos puestos vacíos.

Ventas

Entregas a cuenta y disponibilidad

Marca, modelo, kilometraje, estado y expectativa. Tu agente hace las preguntas que haría tu vendedor y pasa una entrega a cuenta puntuada. Las preguntas sobre stock también se responden fuera del horario.

Después del servicio

Seguimiento y reseñas

Una comprobación tras el servicio, una petición de reseña y un recordatorio cuando se acerca la siguiente inspección. Quien no está contento pasa primero por una persona, no por una página de reseñas.

Alquiler y leasing

Reservar sin cola

Las preguntas sobre disponibilidad, condiciones y tarifas se responden al instante. Tu agente cualifica la solicitud y deja la reserva lista para tu equipo.

¿No estás en automoción? Helvaro también funciona en el sector inmobiliario en construcción y reformas.

Un seguimiento lento cuesta dinero. Calcúlalo.

Introduce tus propias cifras. No hace falta correo.

Ingresos perdidos estimados al mes

€ 12.500

25 leads seguidos demasiado tarde
5 clientes que pierdes

Cálculo: leads × porcentaje de seguimiento demasiado lento × tu conversión × tus ingresos por cliente. Una orientación basada en tus propias cifras, no una promesa.

Agendar una llamada

Tu equipo decide. Tus agentes hacen el resto.

Agentes que actúan por su cuenta sin que veas lo que hacen es justo lo que no construimos. Seis compromisos, fijados antes de empezar.

01

Cada conversación legible

Sigues cada conversación en directo y la relees entera después. Exportar es siempre posible. Un resumen nunca es lo único que queda.

02

Aprobación por tipo de acción

Tú decides qué acciones puede ejecutar un agente por su cuenta y cuáles pasan antes por una persona. Por tipo, no un único interruptor para todo.

03

Escalado con contexto

Si un agente no lo resuelve, lo pasa a una persona concreta de tu equipo, con toda la conversación y el motivo. Dentro de un plazo acordado.

04

Registro de acciones

Qué hizo el agente, sobre qué fuente, cuándo y quién lo aprobó. Exportable, también cuando tu aseguradora o tu auditor lo pida.

05

Datos en la UE

Tratamiento dentro de la UE, una lista publicada de subencargados, un contrato de encargo estándar y un plazo de conservación que fijas tú.

06

Parada de emergencia

Detienes cualquier agente tú mismo, al instante, sin llamarnos. Por agente, no todo a la vez.

Lo que no afirmamos: que un agente nunca se equivoca. Precisamente por eso existen las aprobaciones de arriba. Nuestros proveedores de modelos procesan el contexto aprobado bajo sus propias condiciones, y lo dejamos por escrito antes de empezar.

Un precio. Sin sorpresas.

Sin costes de instalación. Cancelable cada mes. Nunca una sorpresa en tu factura.

Una conversación ≈ 20 créditos. Los créditos cubren las conversaciones de tus agentes y las imágenes generadas.

14 días gratis Prueba Helvaro durante 14 días. Sin datos de tarjeta, cancela cuando quieras.

Starter

€249,99/mes

3.000 créditos/mes · ±150 conversaciones

Respuesta en 30 seg, 24/7
Cualificación automática con puntuación
Citas en tu Google Calendar
Nombre y estilo propios para tu agente
Tu propio formulario con enlace compartible
Panel en tiempo real, sigue cada conversación
Registro de acciones, exportable
Un agente
Agente de visualización
Habla 40 idiomas automáticamente
Exportaciones CSV a cualquier CRM
Soporte prioritario, SLA < 4 h
Un gestor de cuenta asignado
Informe semanal
Preguntas de cualificación totalmente a medida
Onboarding personal con el equipo
Acceso prioritario a nuevas funciones
Empieza 14 días gratis

Sin costes de instalación · Cancelable cada mes

✦ El más completo

Scale

desde€799/mes

Créditos ilimitados · uso justo

Respuesta en 30 seg, 24/7
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Citas en tu Google Calendar
Nombre y estilo propios para tu agente
Tu propio formulario con enlace compartible
Panel en tiempo real, sigue cada conversación
Registro de acciones, exportable
Número ilimitado de agentes
Agente de visualización sin límite práctico
Habla 40 idiomas automáticamente
Exportaciones CSV a cualquier CRM
Soporte prioritario, SLA < 4 h
Un gestor de cuenta asignado
Informe semanal
Preguntas de cualificación totalmente a medida
Onboarding personal con el equipo
Acceso prioritario a nuevas funciones
Habla con nuestro equipo

Sin costes de instalación · Cancelable cada mes

Señala el trabajo. Te diremos con honestidad si se puede.

Una auditoría de trabajo de 20 minutos. Mapeamos qué podría asumir un agente y por dónde te conviene empezar. Te vas con un primer flujo, o con el motivo por el que no encaja en tu caso.

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