Nouveau : des agents pour garages, concessions et location. Voir l'automobile
Du premier message au dossier clôturé.

Votre activité grandit. Votre charge de travail, non.

Construit. Géré. Ajusté.

Helvaro conçoit et gère des agents IA qui reprennent le travail répétitif. Conversations, suivi, planification et l'administration qui va avec. Chaque décision reste la vôtre.

Pas un chatbot. Des agents qui travaillent. Chaque action journalisée. Jamais un projet informatique.

Gratuit et sans engagement. Vous parlez à un agent IA, le même que celui que reçoivent vos leads.

Vous préférez parler d'abord ? Planifier un audit de travail de 20 minutes Calculez ce que vous perdez

Pour les garages et concessions, la construction et la rénovation, les installateurs, les agences immobilières et les courtiers en assurances.

Conçu en Belgique Parle 40 langues Données dans l'UE · RGPD En service en semaines, pas en trimestres

Choisissez le travail. Nous prenons le relais.

Quatre domaines. Commencez par le travail qui vous coûte le plus de temps, le reste suivra une fois le premier en place.

Domaine 01

Contact client

Chaque question traitée, même à 19h

Téléphone entrant, WhatsApp, chat et e-mail. Vos agents traitent ce qui est courant, notent ce qu'ils ignorent et transmettent le reste à la bonne personne, conversation complète à l'appui.

  • Agent vocal
  • WhatsApp
  • Chat web
  • Tri des e-mails
  • Questions fréquentes
  • Questions de statut
  • Transmission des plaintes
Domaine 02

Commercial

Du premier message au rendez-vous

Qualifier, scorer, relancer et planifier. Les devis en attente sont relancés, les anciens leads reçoivent une seconde chance. Seuls ceux qui en valent la peine arrivent dans votre agenda.

  • Qualification
  • Score de lead
  • Relance
  • Prise de rendez-vous
  • Relance de devis
  • Réactivation
  • Rappels
Domaine 03

Back-office

Le travail après la conversation

Mettre à jour votre CRM, lire des documents, ressaisir des données, préparer des rapports et répondre aux questions internes. Le travail que personne ne voit et qui coûte pourtant des heures chaque semaine.

  • Mise à jour du CRM
  • Lecture de documents
  • Saisie de données
  • Reporting
  • Questions internes
  • Complément de dossiers
Domaine 04

Sur mesure

Quand votre processus n'entre dans aucune case

Des agents et des workflows construits sur vos propres systèmes, remis avec la documentation. Vous restez propriétaire de ce que nous construisons. À vous de l'exploiter, ou laissez-nous faire.

  • Vos propres workflows
  • Connexions sur mesure
  • Votre propre environnement
  • Remise avec documentation
  • Gestion en option

Faites glisser, ou utilisez les flèches

Faro, je assistent binnen Helvaro Faro, je assistent binnen Helvaro

Vos agents font le travail. Faro garde l'œil dessus.

La couche au-dessus de vos agents

Faro n'est pas un agent à part. C'est la couche où vos agents partagent leur mémoire, où sont définies leurs permissions, et où vous voyez ce qui s'est passé. Un seul endroit pour tout ce qui tourne.

  • Une vue de ce qui tourne Chaque agent, chaque conversation, chaque action. Vous suivez en direct et reprenez la main à tout moment.
  • Ce qui vous attend est mis à part Tout ce qui nécessite une approbation arrive dans une seule liste, avec la raison. Vous approuvez ou vous bloquez.
  • Mémoire partagée Une correction faite une fois s'applique ensuite à tous les agents. Vous n'expliquez pas deux fois la même chose.
  • Demandez-le, simplement Ce qui est resté en plan hier, quel lead est le plus chaud, ce qu'un agent a transmis. Vous le demandez à Faro en langage courant.

Vos agents travaillent. Faro montre ce qu'ils ont fait. Vous décidez.

< 30 sec
Temps de réponse par lead
24/7
Même en dehors des heures de bureau
72 heures
Temps d'implémentation
20+ heures
Économisées par semaine

Ce que vos agents font pour vous

Iemand beantwoordt een bericht op een smartphone

Décrochez pendant que vous êtes sous une voiture

Votre agent vocal prend l'appel, note la plaque et réserve l'entretien. Votre mécanicien ne pose pas sa clé.

Auto op een brug in een werkplaats
Automotive

La plaque raconte le reste

Une plaque et votre agent connaît la marque, le modèle, l'année et la validité du contrôle technique. Le client n'a rien à expliquer.

Rij wagens bij een dealer

Des questions sur votre stock, même la nuit

Cette voiture est-elle encore là, combien coûte-t-elle, que vaut la reprise. Votre agent répond pendant que votre showroom est fermé.

Votre exploitation continue. Même quand personne ne décroche.

Garages, concessions et location. Le téléphone est le goulet d'étranglement, et c'est précisément là que votre agent commence.

L'atelier

Pendant que votre comptoir s'occupe d'un client, le suivant appelle en vain

Votre agent vocal décroche en néerlandais et en français, réserve l'entretien directement dans le planning de l'atelier, répond aux questions de disponibilité et qualifie les reprises. Ce qu'il ne résout pas, il le transmet avec toute la conversation.

Le calcul, en gros

Un poste d'atelier se facture environ 120 € de l'heure. Une réservation récupérée par jour ouvré représente à peu près 2 400 € de chiffre d'atelier par mois. La question n'est pas de savoir si cela se rentabilise, mais combien d'appels sont restés sans réponse aujourd'hui.

Entretien

Des rendez-vous qui se réservent tout seuls

L'entretien, le contrôle technique et les réparations vont directement dans le planning. Confirmations, rappels et réattribution d'un créneau annulé sont inclus, pour que moins de postes restent vides.

Vente

Reprises et disponibilité

Marque, modèle, kilométrage, état et attente. Votre agent pose les questions que poserait votre vendeur et transmet une reprise notée. Les questions sur le stock reçoivent aussi une réponse en dehors des heures d'ouverture.

Après le passage

Relance et avis

Un suivi après le passage, une demande d'avis et un rappel à l'approche du prochain contrôle. Un client mécontent va d'abord vers une personne, pas vers une page d'avis.

Location et leasing

Réserver sans file d'attente

Les questions sur la disponibilité, les conditions et les tarifs reçoivent une réponse immédiate. Votre agent qualifie la demande et prépare la réservation pour votre équipe.

Vous n'êtes pas dans l'automobile ? Helvaro tourne aussi dans l'immobilier en la construction et la rénovation.

Un suivi lent coûte cher. Calculez-le.

Saisissez vos propres chiffres. Aucune adresse e-mail requise.

Chiffre d'affaires perdu estimé par mois

€ 12.500

25 leads suivis trop tard
5 clients que vous perdez

Calcul : leads × pourcentage de suivi trop lent × votre conversion × votre chiffre d'affaires par client. Une indication basée sur vos propres chiffres, pas une promesse.

Planifier un appel

Votre équipe décide. Vos agents font le reste.

Des agents qui agissent seuls sans que vous voyiez ce qu'ils font, c'est précisément ce que nous ne construisons pas. Six engagements, fixés avant de commencer.

01

Chaque conversation lisible

Vous suivez chaque conversation en direct et la relisez intégralement ensuite. L'export est toujours possible. Un résumé n'est jamais tout ce qu'il reste.

02

Approbation par type d'action

Vous décidez quelles actions un agent peut exécuter seul et lesquelles passent d'abord par une personne. Par type, pas un seul interrupteur pour tout.

03

Escalade avec contexte

Si un agent ne s'en sort pas, il transmet à une personne nommée chez vous, avec toute la conversation et la raison. Dans un délai convenu.

04

Journal des actions

Ce que l'agent a fait, sur quelle source, quand, et qui l'a approuvé. Exportable, y compris quand votre assureur ou votre réviseur le demande.

05

Données dans l'UE

Traitement au sein de l'UE, une liste publiée de sous-traitants, un accord de traitement standard et une durée de conservation que vous fixez vous-même.

06

Arrêt d'urgence

Vous arrêtez vous-même n'importe quel agent, immédiatement, sans nous appeler. Par agent, pas tout d'un coup.

Ce que nous ne prétendons pas : qu'un agent ne se trompe jamais. C'est précisément pour cela que les approbations ci-dessus existent. Nos fournisseurs de modèles traitent le contexte approuvé selon leurs propres conditions, et nous le mettons par écrit avant de commencer.

Un prix. Aucune surprise.

Aucuns frais d'installation. Résiliable chaque mois. Jamais de surprise sur votre facture.

Une conversation ≈ 20 crédits. Les crédits couvrent les conversations de vos agents et les images générées.

14 jours gratuits Essayez Helvaro pendant 14 jours. Aucune carte requise, arrêtez quand vous voulez.

Starter

€249,99/mois

3 000 crédits/mois · ±150 conversations

Réponse en 30 sec, 24/7
Qualification automatique avec score
Rendez-vous dans votre Google Agenda
Nom et style personnalisés pour votre agent
Votre formulaire avec lien partageable
Tableau de bord en temps réel, suivez chaque conversation
Journal des actions, exportable
Un agent
Agent de visualisation
Parle 40 langues automatiquement
Exports CSV vers tout CRM
Support prioritaire, SLA < 4 h
Un gestionnaire de compte attitré
Reporting hebdomadaire
Questions de qualification entièrement sur mesure
Onboarding personnalisé avec l'équipe
Accès prioritaire aux nouvelles fonctionnalités
Commencer 14 jours gratuits

Sans frais d'installation · Résiliable chaque mois

✦ Le plus complet

Scale

à partir de€799/mois

Crédits illimités · fair-use

Réponse en 30 sec, 24/7
Qualification automatique avec score
Rendez-vous dans votre Google Agenda
Nom et style personnalisés pour votre agent
Votre formulaire avec lien partageable
Tableau de bord en temps réel, suivez chaque conversation
Journal des actions, exportable
Nombre illimité d'agents
Agent de visualisation sans plafond pratique
Parle 40 langues automatiquement
Exports CSV vers tout CRM
Support prioritaire, SLA < 4 h
Un gestionnaire de compte attitré
Reporting hebdomadaire
Questions de qualification entièrement sur mesure
Onboarding personnalisé avec l'équipe
Accès prioritaire aux nouvelles fonctionnalités
Parlez à notre équipe

Sans frais d'installation · Résiliable chaque mois

Désignez le travail. Nous vous dirons honnêtement si c'est faisable.

Un audit de travail de 20 minutes. Nous cartographions ce qu'un agent pourrait reprendre et par où commencer. Vous repartez avec un premier workflow, ou avec la raison pour laquelle cela ne vous convient pas.

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