Faro
Das Gesicht des Systems. Nicht das System selbst.
Helvaro ist das, was Sie kaufen. Faro ist die Art, wie Sie es bedienen: der Ort, an dem Sie mitlesen, freigeben und in normaler Sprache fragen, was passiert ist.
Das ist Faro
Ihre Agents machen die Arbeit. Faro behält sie im Blick.
Die Schicht über Ihren Agents
Faro ist kein einzelner Agent. Es ist die Schicht, in der Ihre Agents ihr Gedächtnis teilen, in der festgelegt ist, was sie dürfen, und in der Sie sehen, was passiert ist. Ein Ort für alles, was läuft.
- Eine Übersicht über alles, was läuft Jeder Agent, jedes Gespräch, jede Aktion. Sie lesen live mit und übernehmen jederzeit selbst.
- Was auf Sie wartet, steht separat Alles, was eine Freigabe braucht, landet in einer Liste, mit der Begründung dabei. Sie geben frei oder halten es auf.
- Geteiltes Gedächtnis Eine Korrektur, die Sie einmal machen, gilt danach für jeden Agent. Sie erklären dasselbe nicht zweimal.
- Fragen Sie einfach Was gestern liegen geblieben ist, welcher Lead am wärmsten ist, was ein Agent übergeben hat. Sie fragen Faro in normaler Sprache.
Ihre Agents arbeiten. Faro zeigt, was sie getan haben. Sie entscheiden.
Zwanzig Minuten, mit Ihren eigenen Zahlen.
Wir schauen gemeinsam, was bei Ihnen hereinkommt und wo es liegen bleibt. Sie gehen mit einem ersten Arbeitsablauf oder mit dem Grund, warum es bei Ihnen nicht passt.
Demo planen