Kennis
Wat kost een gemiste aanvraag een autobedrijf?
Een gemiste aanvraag kost je de brutomarge van de wagen die je anders had verkocht, maal de kans dat die aanvraag een verkoop werd. Met je eigen cijfers reken je dat in een paar minuten uit.
De formule
Gemiste marge per maand = aanvragen per maand × aandeel dat te laat of niet beantwoord wordt × aandeel dat een verkoop wordt × brutomarge per wagen.
Een rekenvoorbeeld
| Stap | Rekenvoorbeeld |
|---|---|
| Aanvragen per maand | 200 |
| Te laat of niet beantwoord | 25%, dus 50 aanvragen |
| Daarvan een verkoop als ze wel op tijd antwoord kregen | 5%, dus 2,5 wagens |
| Brutomarge per wagen | € 2.000 |
| Gemiste marge per maand | € 5.000 |
Dit is een rekenvoorbeeld met verzonnen cijfers, geen gemiddelde. Vul je eigen cijfers in.
Zo vind je je eigen cijfers
- Tel een maand lang alle aanvragen, op elk kanaal.
- Noteer bij elke aanvraag wanneer het eerste echte antwoord vertrok.
- Tel hoeveel aanvragen een afspraak werden, en hoeveel afspraken een verkoop.
- Neem je gemiddelde brutomarge per wagen uit je boekhouding.
Probeer het op je eigen aanvragen.
14 dagen gratis, geen kaartgegevens nodig. Je ziet zelf wat er binnenkomt en wat ermee gebeurt.
Probeer Helvaro gratis