Jede Fahrzeuganfrage beantwortet, auch abends und am Wochenende. So funktioniert es

Was kostet eine verpasste Anfrage ein Autohaus?

Eine verpasste Anfrage kostet Sie die Bruttomarge des Fahrzeugs, das Sie sonst verkauft hätten, mal die Chance, dass aus der Anfrage ein Verkauf geworden wäre. Mit Ihren eigenen Zahlen rechnen Sie das in wenigen Minuten aus.

Die Formel

Verpasste Marge pro Monat = Anfragen pro Monat × Anteil, der zu spät oder gar nicht beantwortet wird × Anteil, der zum Verkauf wird × Bruttomarge pro Fahrzeug.

Ein Rechenbeispiel

SchrittRechenbeispiel
Anfragen pro Monat200
Zu spät oder gar nicht beantwortet25 %, also 50 Anfragen
Davon ein Verkauf, wenn sie rechtzeitig Antwort bekommen hätten5 %, also 2,5 Fahrzeuge
Bruttomarge pro Fahrzeug€ 2.000
Verpasste Marge pro Monat€ 5.000

Dies ist ein Rechenbeispiel mit erfundenen Zahlen, kein Durchschnitt. Setzen Sie Ihre eigenen Zahlen ein.

So finden Sie Ihre eigenen Zahlen

  1. Zählen Sie einen Monat lang alle Anfragen, auf jedem Kanal.
  2. Notieren Sie bei jeder Anfrage, wann die erste echte Antwort rausging.
  3. Zählen Sie, wie viele Anfragen zu einem Termin wurden und wie viele Termine zu einem Verkauf.
  4. Nehmen Sie Ihre durchschnittliche Bruttomarge pro Fahrzeug aus Ihrer Buchhaltung.

Testen Sie es mit Ihren eigenen Anfragen.

14 Tage kostenlos, keine Kartendaten nötig. Sie sehen selbst, was hereinkommt und was damit passiert.

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