Hoeveel omzet lekt er weg uit je werkplaats?
Vier cijfers over je eigen bedrijf. Geen e-mailadres, geen verkooppraatje, geen account. Je ziet meteen wat eruit komt en je kunt het doorsturen naar een collega.
€ 5.900
per maand€ 3.540
per maand aan teruggewonnen werkplaatsomzetHoe dit gerekend wordt
gemiste gesprekken per week × 4,33 weken × je conversie × je omzet per afspraak
Dit is een schatting, geen belofte. Het rekent met cijfers die jij zelf invult, en met de aanname dat een gemist gesprek dezelfde kans op werk had als een gesprek dat je wel oppakt. Dat klopt in de praktijk nooit precies. Gebruik het om een orde van grootte te zien, niet om een businesscase op te bouwen.
Wat we niet meerekenen: klanten die na een slechte ervaring wegblijven, offertes die niemand opvolgt, APK's die bij de concurrent geboekt worden en lege bruggen door no-shows. Die zitten hier niet in, terwijl ze in veel werkplaatsen samen groter zijn dan de gemiste oproepen.
Gemiste gesprekken zijn het makkelijkste deel om te tellen.
Ze zijn ook zelden het grootste. Deze vier zijn moeilijker te meten en meestal duurder.
Offertes zonder antwoord
Het rekenwerk is al gedaan en de prijs is verstuurd. Eén opvolging meer betekent direct marge, want de kosten zitten er al in.
APK's die elders geboekt worden
Een keuring is op zichzelf weinig omzet. Maar een keuring brengt reparaties mee, en hij houdt de klant nog een jaar bij jou.
Lege bruggen
Een niet-gevuld tijdslot kost je de volledige uurprijs van die post. Dat bedrag ken je, en het staat nergens in een rapport.
Klanten die stil verdwijnen
Geen klacht, geen ruzie. Ze zijn je vergeten. In je bestand staan er waarschijnlijk honderden, en niemand heeft tijd om te bellen.
Liever je echte cijfers dan een schatting?
In de pilot meten we hoeveel klantcontact er bij jou werkelijk een afspraak wordt, voor en na. Dat cijfer is van jou, ook als je daarna stopt.
Bekijk de pilot